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为您的客户提供支持

作为 Asset Store 发布者,您不需要为所有已发布的资源包提供客户支持,但是您应该考虑至少提供一个电子邮件地址,以便用户与您联系。

要为您的帐户添加支持联系信息,请执行以下操作:

  1. 导航到 Asset Store Publisher 门户的 Info 选项卡。

  2. Customer Support 部分下输入电子邮件地址:

    Customer Support 部分位于 Info 标签上的 Publisher Name 和 Business Contact 部分之间
    Customer Support 部分位于 Info 标签上的 Publisher NameBusiness Contact 部分之间
  3. 单击 Save and Preview 按钮以完成操作。

注意:请以专业的态度来处理用户的支持请求。如果 Asset Store 收到发布者处理客户支持请求不当的相关投诉,他们可能会审查该发布者的 Unity Asset Store 资格(如 Asset Store 提供商协议中所述)。


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