Version: 2017.1
ライセンスの管理
アップグレードガイド

アクティベーションに関する FAQ

Unity は 1 ライセンスにつき何台のマシンにインストールできますか?

Unity は、商用ライセンス 1 つにつき「1人の」ユーザが 同時に 2 台までのコンピュータにインストールして使うことができます。例えば Mac 1 台と PC 1 台にインストールするとか 、自宅にあるマシンと仕事場のマシンにインストールする等、可能です。 教育機関向けのライセンスで、 Unity かリセラー (販売代行者)のどちらかからお買い上げ頂いた場合は、アクティベーションは 1 台分のみです。試用版ライセンス (Unity 4.x のみ) も、特記事項がないかぎり同様の扱いです。

The free version of Unity may not be licensed by a commercial entity with annual gross revenues (based on fiscal year) in excess of US$100,000, or by an educational, non-profit or government entity with an annual budget of over US$100,000.

もし法人である場合、無料版の Unity により開発されたファイルと あなた(もしくはサードパーティ)により Unity Pro により開発されたファイルを組み合わせることはできません。 ライセンス使用の詳細については EULA を参照してください。

別のマシン上でライセンスを使用する必要があるのですが、ライセンスの ‘アクティベーションの回数が多すぎる’ というメッセージが出ます。どうすればよいですか?

ライセンスを 「Return(返還)」する必要があります。これによって、もう使用しないマシンからライセンスが返還され、代わりに新しいマシンでライセンスを再アクティベートできるようになります。詳しくは ライセンスの管理を参照してください。

アクティベーション処理において、ログインするアカウントの認証が認識されません。

詳細情報が正しく入力されていることを再確認してください。パスワードは「大文字・小文字が区別されます」ので登録したとおりに正確に入力できているかも確認します。このリンクを使用してパスワードをリセットすることができます。

それでもログインの問題が解決されない場合は、下記にご連絡ください。support@unity3d.co.jp

4.x のシリアルナンバーで Unity 5.x を使用できますか?

いいえ、使用できません。Unity 5.x を使用するためには、5.x ライセンスへのアップグレードが必要です。これはオンラインで、Unity の オンラインストア から行えます。

ハードウェア/OS をリプレースすることを予定しています。どうすればよいですか?

マシン自体を変更する場合と同様、マシンのハードウェアや OS に変更を加える場合も、それに先立ってライセンスを「返還」する必要があります。もし「返還」を行わないと、Unity のサーバーが追加マシンからのリクエストを受け取ることとなり、ライセンスのアクティベーションが制限に達しまたという通知が送られてしまいます。ライセンスの返還に関する詳しい情報は、ライセンスの管理を参照してください。

ライセンスを 「返還」 する前にマシンが使用不能になってしましました。どうすればよいですか?

まずは、下記をお試しください。

https://store-japan.unity3d.com/ja/account/licenses

このページの “Disable all activations”(「すべてのアクティベーションを無効化する」)から、アクティベーションの返還を行えます。

上記のページでも解決されない場合は、状況の詳しい説明(以下の情報を含めてください)を添えてsupport@unity3d.co.jp までメールでお問い合わせください。

  • マシン上で使用していたシリアル番号
  • 使用不可になったマシンの(ローカルネットワークの)名前。
  • 購入された際の注文番号あるいは請求番号。

ご連絡を頂ければ、サポートチームのほうでライセンスの「返還」手続きを行うことが可能です。手続きにはしばらく時間が掛かる場合があります。また、この手続きは、購入されていないライセンスに関しては行うことができませんのでご注意ください。

2 つのライセンスがあり、それぞれ必要なアドオンがあるのですが、どのようにして同時にマシン上でアクティベーションできますか?

できません。1つのライセンスでは、1度に1台のマシンでしか使用することができません。

Unity 5.x ライセンスファイルはどこに保存されていますか?

  • /Library/Application Support/Unity/Unity_v5.x.ulf (OS X)
  • C:\\ProgramData\\Unity\\ (Windows)
  • C:\\ProgramData\\Unity へのアクセスがウィンドウズのユーザーアカウント制御(UAC)によって制限されている場合は: C31)C:\\Users\\(username)\\AppData\\Local\\VirtualStore\\ProgramData\\Unity(フォルダーが削除されたり、Unity の使用を管理者権限で開始した場合に、制限されることがあります)

同じ PC で異なる Unity バージョンを使用できますか?

Unity では 1 つのマシンに 1 つのバージョンのみが動くことを前提としています。ですが、複数のバージョンをインストールして、動かすことは可能です。どのバージョンでもすべて同じライセンスコードを使用します。もしバージョンごとに異なるライセンスである場合は、ライセンスをコピーする手順が必要になります。片方のライセンスファイルをデスクトップなどに置いておき、Unity を起動する前に、現在使用しているライセンスファイルと交換してください。

上記で解決しない場合は、support@unity3d.co.jp にお問い合わせください。

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