顧客へのサポートの提供
Asset Store のパブリッシャーとして、公開したすべてのパッケージにカスタマーサポートを提供する必要はありませんが、少なくとも、ユーザーが連絡するためのメールアドレスを提供することを検討する必要があります。
サポートの連絡先情報をアカウントに加えるには、以下を行います。
Asset Store Publisher ポータルの Info タブをクリックします。
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Customer Support セクションにメールアドレスを入力します。
Customer Support セクションは、Info タブを選び Publisher Name セクションと Business Contact セクションの間にあります Save and Preview ボタンをクリックして終了します。
ノート: ユーザーからのサポートの要求に対しては、プロフェッショナルな姿勢で対処してください。カスタマーサポートのリクエストに対するパブリッシャーの対処について Asset Store が苦情を受け取った場合、Asset Store プロバイダー契約 に明記されているように、Unity Asset Store に対するパブリッシャーの適性をレビューする場合があります。