ЧаВо по Asset Store

Какого числа я получу свой ежемесячный или ежеквартальный перевод?

Все выплаты запланированы на 15 число каждого месяца

Почему я не получил свои выплаты?

Проверьте правильность данных во вкладке “Payout” в своём аккаунте продавца (Publisher Administration). Если всё заполнено верно, но вы не получили ваших денег, пожалуйста, свяжитесь с нами: assetstore@unity3d.com

Мой пакет (package) отображается как Pending (“Ожидает”) значительное время, что мне делать?

Наша команда проверяющих получает огромное количество заявок в неделю, пожалуйста, будьте терпеливы в ожидании подтверждения. Если вы считаете, с вашей заявкой что-то не так, пожалуйста, напишите на assetstore@unity3d.com, указав ваш аккаунт продавца (Publisher) и информацию о пакете (Package).

Могу ли я объединить свой аккаунт с аккаунтами коллег или другим дополнительным аккаунтом?

К сожалению нет, если аккаунт однажды был создан и на него были совершены покупки, мы не можем поменять, объединить или редактировать эти покупки для добавления в другой аккаунт.

Я не могу найти ответ на свой вопрос здесь. Куда мне обратиться?

Вы можете отправить свой вопрос нам на assetstore@unity3d.com. Мы постараемся ответить в течение 24 часов.